ヱビス光プランの場合、
月額基本料金：5,478円、基本工事費：44,000円（特典適用で実質無料）、契約事務手数料：3,300円（ご利用開始月のご請求）です。

お申し込みの際にどの特典を選んだ場合でも、工事費相当の割引が適用されます。

ヱビス光プランの場合、1万円キャッシュバックもしくは最大5万円迄キャッシュバックの特典があるので、こちらを補填金としてご利用いただけます。

下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsになります。
複数の端末で共有しても、動画の視聴やゲームのダウンロードがサクサク快適にインターネットを楽しめます！
「最大 2Gbps 」という通信速度はネットワークからお客さま宅内に設置する宅内終端装置へ提供する最大速度です。
機器使用時の通信速度はお客さまの通信環境と規格により異なります。
有線接続の場合は最大 1Gbps、無線接続の場合は通信規格 IEEE802.11ac における通信で最大 1.3Gbpsとなります。
弊社が設置する宅内終端装置の機種によりIEEE802.11acに対応していない場合があります。
なお、記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値であり実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様等）や回線混雑状況等により低下する場合があります。

ヱビス光は、他社とは異なる通信規格GPONの採用と、ヱビス光用に開発されたホームゲートウェイ（ONU）によって、実際に下り最大2Gbpsという高速通信が可能となっております。

ソフトバンクのスマートフォン、3G携帯、iPadをご利用の場合、「NURO光でんわ」と「おうち割 光セット」のお申し込みで、スマートフォンなどのご利用料金から割引が受けられます。割引料金はスマートフォンなどの契約プランによって決まっており、500円か1,000円の割引になります。
ご家族もソフトバンクをご利用の場合、ヱビス光1契約につき、携帯電話回線最大10回線まで割引適用対象になります。

NURO光でんわ開通後に最寄りのソフトバンクショップにてお申し込みいただくようお願いいたします。

ヱビス光は、無線が内蔵されているONUレンタルがサービス料金に含まれるので、別途ご自身で機器をご用意いただく必要はございません。

動作保証はしておりませんが、ONUの内蔵無線をOFFにして繋ぐことはできます。
無線はヱビス光に標準装備されており、月額料金に含まれているので、ご自身のルーターをご利用の場合も、基本料金の割引にはなりません。

壁の材質にもよりますが、一般的には問題なくご利用いただけます。

ac対応機器もございますが、対応していない機器が届くこともあります。交換については、開通後にサポートデスクへご相談をお願いします。

10台まで端末を繋げられるので、問題ございません。

ac対応機器なら最大1.3Gになります。
それ以外では最大450Mです。

月額基本料金に含まれているので、別途費用は発生いたしません。

月額基本料金に含まれているので、別途費用は発生いたしません。
■戸建の場合
1回目の宅内工事では、外壁に光キャビネットを設置します。そこから光回線を部屋まで引き込みます。
2回目は電柱から光回線を引き込んで光キャビネットに繋ぎます。その時に、回線が垂れないよう、外壁にビス留めをしています。

既存の配管を優先的に利用して工事を行っておりますので、基本的に穴が開くことはございません。ただし、建物の状態によっては、どうしても穴開けが発生する場合もございます。その場合は必ずお客様へ説明を行い、了承をいただかなければ工事は実施いたしませんのでご安心ください。

現段階では分かりかねるのですが、工事担当者が現場で判断してお客様にご説明させていただきます。

工事当日に、工事担当者にご相談をお願いいたします。

工事当日に、工事担当者にご相談をお願いいたします。

現段階では分かりかねるのですが、工事担当者が現場で判断してお客様にご説明させていただきます。

別々の業者が、宅内と屋外に分けて工事を行っているため、2回必要になります。

ヱビス光はフレッツ回線を利用せず、新しく電柱から回線を引き込みするので、工事が発生します。
状況にもよりますが、原則撤去されていなくても工事は行っております。

既存の回線を利用できる場合もありますが、その場合も工事費用は発生します。

工事を行う際に、ビス留めや穴開けが発生する場合がございますので、事前にオーナー様の許可を取っていただいております。

申し訳ございませんが、事前には伺っておりません。
1回目の宅内工事の際に、建物の状態などの調査を行い、お客様宅の工事方法を確認しております。

新しく光回線を引き込みするため、可能です。

工事を行う前までは無料でキャンセルが可能です。

お申し込みいただく際に、1回目の工事日の希望を伺って予約を行います。場合によっては希望に添えないこともございますが、その場合は工事担当者からお客様へご連絡し、ご希望を伺って調整いたします。

申し訳ございませんが、書面対応は行っておりません。

ヱビス光が開通してからご解約いただけば、インターネットがご利用できない期間が発生せずに、スムーズにお乗り換えいただけます。

お申し込みされる際に、1回目の工事日の希望を伺って予約を行います。工事日が確定しましたら、連絡先に登録された携帯番号へSMSでご連絡いたしますのでご確認をお願いいたします。
1回目の工事の前に工事業者が訪問時間の調整連絡をして、工事に伺います。
2回目の工事については、戸建の場合は1回目の工事の際に、マンションの場合は1回目の工事の後日に、工事日の調整を行います。
2回目の工事が完了すると利用開始となります。

NTT発番の場合、お申し込みの際に、番号ポータビリティを希望するに チェックをお願いいたします。当社が代行してNTT休止の手続きをさせていただきますので お客様の休止手続きは不要でございます。

ヱビス光が開通してからご解約いただけば、インターネットがご利 用できない期間が発生せずに、スムーズにお乗り換えいただけます。 ヱビス光は別の種類の光回線を提供しているため、建物の状況等 によっては複数種回線の引き込みは可能となります。

最大5台までカスペルスキー セキュリティをインストールしてご利用いただけます。
対応OSはWindows、Mac、Andoroidです。

「NURO光でんわ」や「ひかりＴⅤ for NURO」などは後からつけることもできます。

NURO光でんわでは、1番号のみ利用可能となっており、 複数番号の所持はできかねますのでご了承ください

番号ポータビリティとは、NTTから発番した電話番号を光電話でも 引き継ぎことができるサービスです。 番号ポータビリティを利用する場合NTTより休止手数料として、 2,000円（税抜）が発生いたします。

番号ポータビリティを使うことで、電話番号を引き継ぐことが可能です。現 在ご利用されている番号が、NTTから発番した番号のみ継続しての利用が可 能となっており、光電話として発番された番号は不可となります。 番号ポータビリティを利用する場合NTTより休止手数料として、2,000円（税抜）が発生いたします。

・NURO光でんわご利用 ・ソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、iPadをご利用 ※Y!MOIBLEを除く ・ヱビス光の契約者名が個人名義であること ・登録する携帯電話がヱビス光の契約者本人、またはご家族名義の 契約であること・ヱビス光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録であること

口座振替もしくは携帯電話（docomo・ソフトバンク）との合算もご利用いただけます。

以前ヱビス光をご利用いただいていた場合も、再度お申し込みいただけます。

ヱビス光に引継ぎすることはできませんが、現在ご利用中のプロバイダにメールアドレスを残す契約をしていただければ、同じアドレスでご利用いただけます。詳細はご利用中のプロバイダへお問い合わせください。

お問い合わせフォームよりお求め下さい。

正確なご住所がお分かりであれば事前のお申込みが可能です。 工事は引き渡し後等になり、お申し込みは約２か月先までとなります。